WhatsApp CRM MediaLab
CRM

WhatsApp Business + CRM · API ufficiali Meta

Ingegnerizziamo le tue vendite.
Direttamente su WhatsApp.

Il telefono squilla, il cellulare si riempie di messaggi, i preventivi si perdono. Colleghiamo WhatsApp Business al tuo CRM: ogni contatto tracciato, ogni follow-up automatico, ogni trattativa con una pipeline chiara. Smetti di vendere a memoria.

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30 min · no impegno · 0€

Le trattative che si perdono in chat

Vendi su WhatsApp, ma senza un CRM.
Stai perdendo clienti ogni giorno.

Problema 01

Rispondi dopo ore, quando il cliente si è già raffreddato.

Ti scrivono per un preventivo, sei in mezzo a un cantiere o a servizio in sala, rispondi dopo 4 ore. Nel frattempo hanno già scritto a tre competitor e prenotato con chi ha risposto per primo.

Problema 02

Usi il WhatsApp del telefono aziendale e perdi i pezzi.

Le chat di lavoro si mescolano a quelle personali. Non sai chi ha risposto, chi va richiamato, chi è in attesa. Dimentichi follow-up e i clienti spariscono in silenzio.

Problema 03

Sei l'unico che può rispondere. E ti senti in trappola.

Il numero è il tuo. Le chat sono sul tuo telefono. Se vai in ferie, in cantiere, in sala operatoria, tutto si ferma. Non puoi delegare, non puoi staccare, non puoi crescere.

Problema 04

Nessuna pipeline. Vendi a memoria.

Chi è in attesa di preventivo? Chi ha già ricevuto la proposta? A chi devi richiamare? Navighi a vista, su post-it e ricordi. E ogni mese perdi trattative che avresti potuto chiudere.

Problema 05

Zero follow-up. I clienti non rispondono più al preventivo.

Hai inviato un preventivo, il cliente non si è fatto sentire. Dovresti scrivergli dopo 3 giorni, ma ti dimentichi. La trattativa muore lì, e non lo sai nemmeno.

Cosa cambia per la tua attività

WhatsApp + CRM.
Tutte le chat in un solo posto.

Smetti di dipendere dallo smartphone aziendale. Deleghi, tracci, automatizzi — e ogni trattativa ha un posto e uno stato.

Più operatori, stesso numero.

Più persone rispondono allo stesso numero WhatsApp, da computer e telefono, in parallelo. Assegnazione automatica delle chat al venditore giusto.

Pipeline visiva.

Vedi all'istante chi è in "Richiesta preventivo", "Offerta inviata", "Da richiamare", "Chiuso". Niente fogli volanti, niente post-it.

Follow-up automatici.

Se il cliente non risponde alla tua proposta dopo 3 giorni, il sistema gli scrive al posto tuo. Con il tuo tono. Senza forzature.

Storico cliente sempre disponibile.

Apri la scheda e vedi tutto: cosa ha chiesto, cosa gli hai inviato, quando ha risposto. Anche il collega entra in trattativa sapendo già tutto.

Puoi finalmente andare in ferie.

Le chat non sono più solo sul tuo telefono. Il team risponde, le automazioni lavorano. Tu stacchi davvero — e l'attività non si ferma.

Sai esattamente quanto vendi su WhatsApp.

Quante richieste arrivano, quante diventano preventivi, quante diventano vendite. Numeri reali, non sensazioni — ogni mese in un report di 2 minuti.

Come lavoriamo

WhatsApp + CRM non è "scaricare un'app".
È un sistema. Lo costruiamo noi al posto tuo.

Sei passaggi per trasformare la tua gestione contatti da memoria a sistema. Noi li presidiamo tutti.

01

Mappatura dei processi

Guardiamo come gestisci oggi i contatti e dove si perdono. Disegniamo il flusso ideale dal primo messaggio alla vendita chiusa.

02

Attivazione API ufficiali

Configuriamo Meta Business Suite e attiviamo le API ufficiali di WhatsApp Business sul tuo numero storico. Nessun rischio di ban.

03

Integrazione CRM

Colleghiamo le chat al CRM. Ogni conversazione genera una scheda cliente con pipeline visiva: chi è in attesa preventivo, chi va richiamato, chi sta per chiudere.

04

Scrittura flussi automatici

Programmiamo follow-up dopo 3 giorni, conferme appuntamento, messaggi di benvenuto, promemoria. Scritti con il tono della tua attività, non da bot.

05

Training del team

Formiamo te e il tuo team all'uso della piattaforma. In due ore tutti sanno dove guardare, cosa cliccare, come chiudere una trattativa senza perderla.

06

Report e ottimizzazione

Ogni mese vedi un report: messaggi gestiti, tempi di risposta, contatti convertiti, vendite generate. Numeri reali, non sensazioni.

I Nostri Lavori

Chi ha ingegnerizzato la chat.

Tre realtà, tre settori, un unico filo conduttore: WhatsApp che lavora al posto loro.

Immobiliare

Carraro Immobiliare

100% richieste profilate
in automatico

Ogni richiesta di case in affitto o vendita sul portale genera un contatto WhatsApp profilato con domande e catalogo pdf allegato in automatico.

Food B2B

Biscotteria Veneziana

−60% operatività
amministrativa

Ordini all'ingrosso ricorrenti e solleciti fatture configurati interamente via flussi di template autorizzati Meta.

Ristorazione

In Riva al Sile

0 no-show
dopo l'integrazione

Promemoria automatici e notifiche di prenotazione tavolo inviate via WhatsApp il giorno prima del pranzo per eliminare il fenomeno dei no-show.

Come funziona la gestione

Un solo numero. Un solo gruppo WhatsApp.
Una risposta vera, in giornata.

Dietro al tuo WhatsApp + CRM c'è un team — sviluppatori dei flussi, tecnici CRM, copywriter. Te li tieni in un gruppo WhatsApp, dove c'è anche il tuo project manager dedicato.

01 Un project manager solo tuo

Conosce la tua attività, i tuoi flussi, i tuoi orari. Quando vuoi cambiare un messaggio automatico, una regola, un follow-up, parli con lui.

02 Un gruppo WhatsApp con tutto il team

Vuoi aggiungere un automatismo, sistemare uno stato della pipeline, integrare un nuovo canale: lo scrivi nel gruppo, lo facciamo. Senza email, senza piattaforme.

03 Risposte vere, non "ci stiamo lavorando"

Cosa facciamo, quando, chi se ne occupa. Installare un CRM lo sanno fare in tanti — farlo girare giorno per giorno con i tuoi flussi reali, molto pochi.

ML
Team MediaLab WhatsApp • Tu
Tu, PM Andrea, Marco tech...
Andrea • PM MediaLab
Ciao! Abbiamo integrato WhatsApp API con il vostro CRM. Da oggi, ogni volta che un cliente compila il form sul sito, riceve un messaggio di benvenuto automatico su WhatsApp in 30 secondi con il vostro catalogo! 🗺️
11:15
Spettacolare! Abbiamo già ricevuto 3 risposte in automatico e fissato 2 appuntamenti mentre eravamo a pranzo!
11:32
Marco • Tecnico CRM
Grande! E in più, se non confermano l'appuntamento, il sistema invia un promemoria automatico 24 ore prima. Zero lavoro manuale per voi. 🤖
11:35
Scrivi un messaggio...

Risultati reali · 6 casi studio

I nostri risultati
parlano chiaro.

Tutto verificabile

I risultati che abbiamo portato ai nostri clienti, e quello che dicono di noi.
Tutto verificabile.

Agricampeggio Mosè
Turismo · Cavallino-Treporti

Agricampeggio Mosè

Da struttura stagionale a tutto esaurito mesi prima dell'apertura. Abbiamo integrato campagne Meta con il loro gestionale per un flusso di clienti costante.

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Caso completo

FAQ · 06 risposte

Le domande che ci fanno tutti, prima di affidarci WhatsApp + CRM.

Niente gergo tecnico. Solo cose vere, dette come le diremmo a un amico.

01 Devo cambiare numero?

No. Usiamo il tuo numero aziendale attuale e lo colleghiamo alle API ufficiali di WhatsApp Business (Meta Cloud API). Da quel momento puoi rispondere da più operatori, da computer o da telefono, contemporaneamente. Niente disconnessioni, niente "WhatsApp Web scollegato".

02 Cos'è il CRM e perché mi serve con WhatsApp?

Un CRM è il posto dove ogni cliente ha una scheda con storico, stato della trattativa e prossima azione. Integrato a WhatsApp, ogni messaggio finisce nella scheda giusta. Tu (e il tuo team) sapete sempre a che punto è la vendita, senza ricostruire le conversazioni a memoria.

03 Rischio il ban del numero?

No. Usiamo solo le API ufficiali di Meta. Niente sistemi di invio massivo non autorizzati, niente automazioni "grigie". Il tuo numero resta protetto e in regola con le policy di WhatsApp.

04 Le automazioni sono su misura?

Sì. Scriviamo noi i flussi: messaggi di benvenuto, conferme appuntamento, follow-up dopo 3 giorni, promemoria, invio preventivi, notifiche di spedizione. Con il tono della tua attività, non con frasi da bot.

05 In quanto tempo è operativo?

Tra integrazione API, configurazione CRM, scrittura delle automazioni base e formazione del tuo team servono in genere 3-4 settimane. Le prime due settimane le seguiamo da vicino per affinare i flussi sui casi reali.

06 Posso prendere solo WhatsApp + CRM, senza il resto?

Sì. È un servizio singolo. Il consiglio onesto: se non hai ads o canali che portano contatti, la pipeline resta vuota anche con un CRM perfetto. Te lo diciamo apertamente nella call.

Urgenza

Pronto a smettere di vendere a memoria?

Una call di 30 minuti per capire come strutturare WhatsApp + CRM sulla tua attività. La call vale anche per gli altri servizi: forse ti servono anche ads che portino traffico, una chat AI, automazioni AI o Marketing 360°. La call è gratuita, non firmi niente. 30 minuti · Online · Nessun impegno.

Prenota una call gratuita di 30 minuti con il nostro team.

Non è una chiamata di vendita. È un confronto concreto: ci racconti la tua attività, noi ti diciamo apertamente se possiamo aiutarti, come, e con quali risultati realistici.

Se non siamo le persone giuste per te, te lo diciamo subito — senza giri di parole, senza inseguirti dopo.

Cosa succede in call

  • Capiamo la tua attività, i tuoi numeri, dove sei oggi.
  • Ti mostriamo cosa cambieremmo, in concreto, dal primo mese.
  • Ti diciamo se il sistema funziona per il tuo caso, o se non funziona.
  • Decidi tu, senza pressione, se proseguire o no.

La call è gratuita.

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