Claude o ChatGPT? Per scrivere, riassumere e rispondere ai clienti vanno bene tutti e due. La domanda che conta per un’azienda è un’altra: quale dei due sei disposto a tenere per un anno, costruendoci sopra il tuo modo di lavorare. Noi abbiamo scelto Claude e ci gestiamo il marketing dei nostri clienti. Qui ti spiego perché, quanto costano i due piani e perché cambiare ogni mese è l’errore più caro.
Cosa è uscito a settembre 2026
In un mese sono arrivati due modelli nuovi, uno per parte.
- GPT-6 Astra di OpenAI, annunciato il 3 settembre [1]. È arrivato prima a un gruppo ristretto di organizzazioni, poi agli abbonati.
- Claude Opus 5.5 di Anthropic, uscito il 22 settembre [2]. Anthropic lo presenta come più capace del modello precedente e meno caro da usare.
Il giorno dopo ogni lancio, su YouTube trovi decine di video che spiegano perché adesso devi passare all’altro. Il mese dopo esce un modello nuovo e il giro ricomincia.
Differenze tra Claude e ChatGPT che contano in un’azienda
Le guide che trovi online mettono a confronto i due strumenti funzione per funzione. Per un titolare bastano tre domande.
Devo scrivere testi lunghi, procedure, risposte ai clienti?
Vanno bene tutti e due. Noi ci troviamo meglio con Claude, soprattutto quando deve scrivere sempre con lo stesso stile.
Mi servono immagini, voce, cose visive?
ChatGPT ha più strumenti per la parte visiva. Per modelli 3D e lavori di grafica, nel video dico che Astra comincia ad avere più senso.
Voglio che faccia lo stesso lavoro tutti i giorni, dentro i miei processi?
Qui conta il modello su cui hai già costruito istruzioni, procedure e collegamenti, anche se non è il più forte.
Quanto costano Claude e ChatGPT
Tutti e due hanno una versione gratuita con limiti. Per lavorarci ogni giorno serve un piano a pagamento.
ChatGPT
Plus: 20 $ al mese.
Pro: 100, 200 o 500 $ al mese.
Piani Business per i team, a persona [3].
Claude
Pro: 20 $ al mese, 17 $ con l'annuale.
Max: 100 o 200 $ al mese.
Prezzi IVA esclusa [4].
I prezzi in euro che vedi nell’app cambiano per IVA e Paese. Prima di abbonarti, guarda la pagina ufficiale.
Attenzione ai limiti, perché il prezzo da solo non dice niente. Per provare Astra mi sono abbonato al piano base da 20 euro: con un solo comando ho finito il credito e ho dovuto aspettare cinque ore per poter lavorare di nuovo. Per usarlo davvero, al livello con cui uso Claude ogni giorno, avrei dovuto pagare un secondo abbonamento alto, solo per provarlo.
Il costo vero è cambiare strumento
Chi usa l’intelligenza artificiale per farsi scrivere una mail ogni tanto può cambiare quando vuole. Per un’azienda che la usa dentro i processi è diverso.
Nel tempo ci costruisci sopra:
- le istruzioni su come scrivere, con il tuo tono e le tue parole;
- le procedure salvate, che ripete uguali ogni volta;
- i collegamenti con gli altri programmi che usi, dal gestionale al calendario;
- le automazioni che girano da sole.
Ognuna di queste cose è scritta per uno strumento preciso. Quando cambi, va rifatta e ritestata. Se lo fai ogni volta che esce un modello nuovo, passi il tempo a traslocare invece che a lavorare.
Cambiare intelligenza artificiale ogni volta che esce uno strumento nuovo è un casino. Il tempo che ci perdi non te lo restituisce nessuna classifica.
— Alessandro Milan, nel video
Perché i benchmark non ti dicono quale usare
A ogni lancio escono tabelle con le percentuali: ragionamento, programmazione, compiti di lavoro. Sono utili a chi costruisce i modelli. A te dicono poco, perché misurano esercizi standard e non il preventivo che devi mandare domani.
Io i modelli nuovi li provo sul campo, su una cosa che faccio tutti i giorni: scrivere i copioni dei video con il mio stile, usando le istruzioni che ho già costruito. Anche il video qui sopra è montato con l’intelligenza artificiale. Se il modello nuovo lo fa meglio di quello vecchio lo vedo in mezz’ora, senza leggere nessuna tabella.
Quale intelligenza artificiale usare in azienda: come scegliere in 4 passi
Secondo l’ISTAT, nel 2025 usava l’intelligenza artificiale il 16,4% delle imprese italiane con almeno 10 addetti, il 15,7% tra le piccole e medie [5]. Se stai scegliendo adesso, sei ancora in anticipo su quasi tutti i tuoi concorrenti. Per sceglierla:
Se vuoi capire dove l’intelligenza artificiale fa davvero la differenza in una piccola azienda, ne abbiamo parlato in perché metà delle aziende italiane la sta usando male.
Carmelina Cookies: nuovi clienti B2B ogni mese
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La mia scelta, e la tua
Io resto su Claude: per quello che facciamo noi oggi è a un livello incredibile, e ci abbiamo costruito sopra tutto il lavoro. Se domani uscisse uno strumento che cambia davvero le cose, lo valuterei; per una classifica nuova, no.
Tu puoi arrivare a una scelta diversa, ed è giusto così, basta che poi ci costruisci sopra.
Fonti
[1] OpenAI, GPT-6 Astra. — openai.com
[2] Anthropic, Claude Opus 5.5. — anthropic.com
[3] OpenAI, Prezzi di ChatGPT e ChatGPT Pro. — chatgpt.com/pricing · help.openai.com
[4] Anthropic, Prezzi di Claude. — claude.com/pricing
[5] ISTAT, Imprese e ICT – Anno 2025. — istat.it
Esperienza diretta. L’abbonamento finito con un comando e le cinque ore di attesa sono la prova di Alessandro raccontata nel video. I numeri di Carmelina Cookies sono quelli pubblicati nel caso studio.


