— 2026

Claude o ChatGPT? Per un'azienda la domanda giusta è un'altra

— Autore

Alessandro Milan

— Pubblicato

— Lettura

7 min

— Categoria

Strategia
Alessandro Milan di MediaLab nel video su Claude o ChatGPT: quale intelligenza artificiale usare

Claude o ChatGPT? Per scrivere, riassumere e rispondere ai clienti vanno bene tutti e due. La domanda che conta per un’azienda è un’altra: quale dei due sei disposto a tenere per un anno, costruendoci sopra il tuo modo di lavorare. Noi abbiamo scelto Claude e ci gestiamo il marketing dei nostri clienti. Qui ti spiego perché, quanto costano i due piani e perché cambiare ogni mese è l’errore più caro.

— Il video da cui nasce questo articolo, 4 minuti

Cosa è uscito a settembre 2026

In un mese sono arrivati due modelli nuovi, uno per parte.

  • GPT-6 Astra di OpenAI, annunciato il 3 settembre [1]. È arrivato prima a un gruppo ristretto di organizzazioni, poi agli abbonati.
  • Claude Opus 5.5 di Anthropic, uscito il 22 settembre [2]. Anthropic lo presenta come più capace del modello precedente e meno caro da usare.

Il giorno dopo ogni lancio, su YouTube trovi decine di video che spiegano perché adesso devi passare all’altro. Il mese dopo esce un modello nuovo e il giro ricomincia.

Differenze tra Claude e ChatGPT che contano in un’azienda

Le guide che trovi online mettono a confronto i due strumenti funzione per funzione. Per un titolare bastano tre domande.

Devo scrivere testi lunghi, procedure, risposte ai clienti?

Vanno bene tutti e due. Noi ci troviamo meglio con Claude, soprattutto quando deve scrivere sempre con lo stesso stile.

Mi servono immagini, voce, cose visive?

ChatGPT ha più strumenti per la parte visiva. Per modelli 3D e lavori di grafica, nel video dico che Astra comincia ad avere più senso.

Voglio che faccia lo stesso lavoro tutti i giorni, dentro i miei processi?

Qui conta il modello su cui hai già costruito istruzioni, procedure e collegamenti, anche se non è il più forte.

Quanto costano Claude e ChatGPT

Tutti e due hanno una versione gratuita con limiti. Per lavorarci ogni giorno serve un piano a pagamento.

ChatGPT

Plus: 20 $ al mese.
Pro: 100, 200 o 500 $ al mese.
Piani Business per i team, a persona [3].

Claude

Pro: 20 $ al mese, 17 $ con l'annuale.
Max: 100 o 200 $ al mese.
Prezzi IVA esclusa [4].

I prezzi in euro che vedi nell’app cambiano per IVA e Paese. Prima di abbonarti, guarda la pagina ufficiale.

Attenzione ai limiti, perché il prezzo da solo non dice niente. Per provare Astra mi sono abbonato al piano base da 20 euro: con un solo comando ho finito il credito e ho dovuto aspettare cinque ore per poter lavorare di nuovo. Per usarlo davvero, al livello con cui uso Claude ogni giorno, avrei dovuto pagare un secondo abbonamento alto, solo per provarlo.

Il costo vero è cambiare strumento

Chi usa l’intelligenza artificiale per farsi scrivere una mail ogni tanto può cambiare quando vuole. Per un’azienda che la usa dentro i processi è diverso.

Nel tempo ci costruisci sopra:

  • le istruzioni su come scrivere, con il tuo tono e le tue parole;
  • le procedure salvate, che ripete uguali ogni volta;
  • i collegamenti con gli altri programmi che usi, dal gestionale al calendario;
  • le automazioni che girano da sole.

Ognuna di queste cose è scritta per uno strumento preciso. Quando cambi, va rifatta e ritestata. Se lo fai ogni volta che esce un modello nuovo, passi il tempo a traslocare invece che a lavorare.

Cambiare intelligenza artificiale ogni volta che esce uno strumento nuovo è un casino. Il tempo che ci perdi non te lo restituisce nessuna classifica.

— Alessandro Milan, nel video

Perché i benchmark non ti dicono quale usare

A ogni lancio escono tabelle con le percentuali: ragionamento, programmazione, compiti di lavoro. Sono utili a chi costruisce i modelli. A te dicono poco, perché misurano esercizi standard e non il preventivo che devi mandare domani.

Io i modelli nuovi li provo sul campo, su una cosa che faccio tutti i giorni: scrivere i copioni dei video con il mio stile, usando le istruzioni che ho già costruito. Anche il video qui sopra è montato con l’intelligenza artificiale. Se il modello nuovo lo fa meglio di quello vecchio lo vedo in mezz’ora, senza leggere nessuna tabella.

Quale intelligenza artificiale usare in azienda: come scegliere in 4 passi

Secondo l’ISTAT, nel 2025 usava l’intelligenza artificiale il 16,4% delle imprese italiane con almeno 10 addetti, il 15,7% tra le piccole e medie [5]. Se stai scegliendo adesso, sei ancora in anticipo su quasi tutti i tuoi concorrenti. Per sceglierla:

01 Tre compiti veri — Un preventivo, una risposta a un cliente, un post. Cose che fai ogni settimana
02 Prova tutti e due — Stessi compiti, stesse istruzioni, per due settimane. Con le versioni gratuite o il piano base
03 Scegline uno — Quello che ti fa correggere meno, anche se non vince le classifiche
04 Costruisci sopra — Istruzioni, procedure, collegamenti. Rivaluti solo se un compito non riesci più a farlo

Se vuoi capire dove l’intelligenza artificiale fa davvero la differenza in una piccola azienda, ne abbiamo parlato in perché metà delle aziende italiane la sta usando male.

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La mia scelta, e la tua

Io resto su Claude: per quello che facciamo noi oggi è a un livello incredibile, e ci abbiamo costruito sopra tutto il lavoro. Se domani uscisse uno strumento che cambia davvero le cose, lo valuterei; per una classifica nuova, no.

Tu puoi arrivare a una scelta diversa, ed è giusto così, basta che poi ci costruisci sopra.


Fonti

[1] OpenAI, GPT-6 Astra. — openai.com

[2] Anthropic, Claude Opus 5.5. — anthropic.com

[3] OpenAI, Prezzi di ChatGPT e ChatGPT Pro. — chatgpt.com/pricing · help.openai.com

[4] Anthropic, Prezzi di Claude. — claude.com/pricing

[5] ISTAT, Imprese e ICT – Anno 2025. — istat.it

Esperienza diretta. L’abbonamento finito con un comando e le cinque ore di attesa sono la prova di Alessandro raccontata nel video. I numeri di Carmelina Cookies sono quelli pubblicati nel caso studio.

— Tag

#claude o chatgpt #chatgpt o claude per aziende #differenze tra claude e chatgpt #quanto costa claude #quale intelligenza artificiale usare in azienda

FAQ · 05 risposte

Le domande che ci fanno più spesso

Niente gergo tecnico. Solo cose vere, dette come le diremmo a un amico.

01 Claude è meglio di ChatGPT?

Dipende da cosa ci devi fare. Sui testi lunghi e sul lavoro ripetuto dentro i processi noi ci troviamo meglio con Claude; ChatGPT ha più strumenti per immagini e grafica. Per un'azienda conta di più sceglierne uno e costruirci sopra che inseguire il migliore del mese.

02 Claude è gratis?

Sì, c'è una versione gratuita con limiti di utilizzo. Per lavorarci tutti i giorni serve un piano a pagamento: Claude Pro costa 20 dollari al mese (17 con il pagamento annuale), i piani Max 100 o 200 dollari al mese, IVA esclusa.

03 Quanto costa ChatGPT per un'azienda?

ChatGPT Plus costa 20 dollari al mese, i piani Pro 100, 200 o 500 dollari al mese. Per i team ci sono piani Business con prezzo per persona. I prezzi in euro che vedi nell'app possono cambiare per IVA e Paese: controlla sempre la pagina ufficiale prima di abbonarti.

04 Si possono usare Claude e ChatGPT insieme?

Sì, e per provare va benissimo. Ma se l'intelligenza artificiale entra nei processi dell'azienda, tenerne due vuol dire pagare due abbonamenti e mantenere due volte istruzioni, procedure e collegamenti. Meglio uno principale e l'altro solo per i compiti in cui è davvero più bravo.

05 Ogni quanto conviene cambiare intelligenza artificiale?

Quasi mai per una novità. Escono modelli nuovi ogni mese e le differenze, per il lavoro di tutti i giorni, sono piccole. Conviene rivalutare quando un compito concreto non riesci più a farlo, non quando esce una classifica.

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